Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank. Wir sorgen mit der EZB und den anderen europäischen Zentralbanken für einen stabilen Euro. Dafür und für weitere Zentralbankaufgaben brauchen wir eine große Vielfalt von Spezialistinnen und Spezialisten in den verschiedensten Arbeitsbereichen, damit die Institution funktionieren kann.
Kundenbetreuer*in im Bereich unbarer Zahlungsverkehr
München
Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), unbefristet
ab sofort
Die Deutsche Bundesbank ist als Zentralbank der Bundesrepublik Deutschland integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken (ESZB). Sie sorgt unter anderem für die bankmäßige Abwicklung des Zahlungsverkehrs im Inland und mit dem Ausland und trägt zur Stabilität der Zahlungs- und Verrechnungssysteme bei.
Arbeit von besonderem Wert:
Ihr Einsatz bei uns
- Sie sorgen für die Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs.
- Sie betreuen und beraten die bayerischen Kreditinstitute sowie die öffentlichen Verwaltungen in allen Fragen des unbaren Zahlungsverkehrs.
- Sie unterstützen die Kunden bei der Anbindung an die unterschiedlichen Zahlungsverkehrsanwendungen.
- Außerdem unterstützen Sie bei Problemen und Fragestellungen rund um das Thema Kontoführung.
Besondere Werte:
Ihre Qualifikationen
- Akkreditierter Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung, möglichst mit Schwerpunkt Finanz- und Bankwesen
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit gutem Abschluss und mindestens dreijähriger Berufserfahrung vorzugsweise im unbaren Zahlungsverkehr
- Gute Kenntnisse volks- und betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge, insbesondere Kenntnisse im unbaren Zahlungsverkehr
- Team- und kundenorientiertes Arbeiten sowie sicheres und verbindliches Auftreten
- Eigenständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck sowie hohe Belastbarkeit
- Befähigung zur Anleitung, Motivation und Steuerung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse